Support

Reparaturservice

Unser technischer Service steht Ihnen von Montag bis Donnerstag von 8 bis 17 Uhr und am Freitag von 8 bis 12 Uhr unter der Telefonnummer 02247/21734 oder unter support@array.at zur Verfügung.

Wir bieten für alle CD DVD und BD Systeme Vor-Ort-Wartungsverträge bzw. Rapid-Exchange-Wartungsverträge an.

Unser Reparaturservice umfasst

  • Vor-Ort Service
  • Reparatur und Instandsetzung Ihres defekten Gerätes
  • Bereitstellung eines Leihgerätes für die Dauer der Reparatur
  • ONLINE Help Remote Service

Sollten Sie einen alten oder defekten CD/DVD/BD Publisher in Verwendung haben, erstellt Ihnen unser Verkauf natürlich jederzeit gerne ein Angebot für ein Neugerät inkl. einem Rücknahmepreis für Ihr altes Gerät, egal von welchem Hersteller dieses System stammt! Nähere Infos unter sales@array.at.

Anleitung für die Fernwartung

1. Exedatei für die Fernwartung downloaden

2. Datei lokal abspeichern und ausführen

3. Den für die Verbindung notwendigen Code können Sie per Telefon oder per E-Mail anfordern

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